Per App zum Wertstoffhof: Die Stadt Lüdinghausen erweitert das Serviceangebot für Bürgerinnen und Bürger. Mit dem digitalen Self-Service-System von REMONDIS können ausgewählte Wertstoffe künftig auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten abgegeben werden.
Die Entsorgung von Wertstoffen wird in Lüdinghausen im Münsterland künftig noch flexibler. Die Stadt erweitert ihr Serviceangebot am Wertstoffhof um ein digitales Self-Service-System. Mit der Self-Service-App MAEX, entwickelt von REMONDIS Digital, erhalten Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeit, bestimmte Wertstoffe an sechs Tagen in der Woche in erweiterten Zeitfenstern abzugeben.
Der digitale Wertstoffhof ergänzt den regulären Betrieb und kann künftig montags bis samstags von 9 bis 20 Uhr genutzt werden. Das Angebot reagiert auf den Wunsch vieler Bürgerinnen und Bürger nach mehr zeitlicher Flexibilität. Gleichzeitig trägt es dazu bei, Wartezeiten zu reduzieren und eine ordnungsgemäße Entsorgung attraktiver zu machen.
„Mit dem digitalen Wertstoffhof schaffen wir ein modernes und bürgernahes Angebot, das den Bedürfnissen vieler Menschen entgegenkommt. Die erweiterten Nutzungszeiten ermöglichen eine deutlich flexiblere Entsorgung von Wertstoffen und entlasten gleichzeitig den regulären Betrieb. Damit verbessern wir nicht nur unseren Bürgerservice, sondern leisten auch einen Beitrag dazu, illegale Müllkippen zu vermeiden“, sagte Bürgermeister Ansgar Mertens.
Digitale Zugangslösung per App
Die Nutzung erfolgt über die MAEX-App, in der ein persönliches Zeitfenster reserviert werden kann. Nach der Buchung erhalten Nutzerinnen und Nutzer einen individuellen Zugangscode, mit dem sie den eigens eingerichteten Self-Service-Bereich auf dem Wertstoffhof betreten können.
Während des gebuchten Zeitfensters können verschiedene Wertstoffe selbstständig abgegeben werden. Dazu zählen Grünabfälle einschließlich Rasenschnitt, Papier und Pappe, Kartonagen, Altmetall, Möbelholz, Sperrmüll sowie Kunststoffe.
„Die Anwendung von MAEX ist denkbar einfach und intuitiv. Wir freuen uns als REMONDIS, mit diesem Produkt unser hohes Serviceniveau für die Lüdinghauser Bürgerinnen und Bürger weiter auszubauen“, sagt Thorsten Feldt, Geschäftsführer der REMONDIS Region West.
Ab dem 28. Juli 2026 können Bürgerinnen und Bürger ihre Termine über die MAEX-App buchen. Der erste verfügbare Termin für die Nutzung des digitalen Angebots ist der 3. August 2026.
Bürgermeister Ansgar Mertens (am Steuer) und Thorsten Feldt, Geschäftsführer REMONDIS Region West, testen den Self-Service selbst aus. Mit der MAEX-App wird das Tor zum Wertstoffhof geöffnet.
Digitalisierung verbessert den Bürgerservice
Mit der Einführung des digitalen Wertstoffhofs setzt die Stadt Lüdinghausen einen weiteren Schritt zur Digitalisierung ihrer Dienstleistungen um. Das Projekt wurde gemeinsam mit dem Partner REMONDIS sowie den Mitarbeitenden des Wertstoffhofs und der Stadtverwaltung entwickelt und umgesetzt.
Ohnehin gilt der Kreis Coesfeld als Vorreiter des digitalen Wertstoffhofs. So wurde Anfang 2023 am Wertstoffhof in Coesfeld der erste Self-Service eingeführt. Bei der Eröffnung hatte Thorsten Feldt, Geschäftsführer REMONDIS Region West, bereits verkündet: „Wir gehen fest davon aus, dass wir den Service künftig auch in anderen Städten anbieten werden.“ Mittlerweile wurden bundesweit 22 Wertstoffhöfe mit dem digitalen Self-Service ausgestattet, Lüdinghausen reiht sich als 23. Standort ein.
v.l.: Ansgar Mertens (Bürgermeister Stadt Lüdinghausen), Ellen Trudwig (Leiterin des Fachbereichs 3: Stadtentwicklung), Elena Schumacher (Disponentin REMONDIS Niederlassung Coesfeld), Thorsten Feldt (Geschäftsführer REMONDIS Region West), Pia Krüger (Projektleiterin MAEX), Gregor Schwenken (Niederlassungsleiter REMONDIS Coesfeld), Christian Monreal (Kommunalvertrieb REMONDIS Region West)
Bildnachweise: © REMONDIS
