Schneller Zugriff auf Recyclinglösungen
Seit Oktober ist die Plattform in Australien online und wurde zunächst effektiv in Queenslands Hauptstadt Brisbane beworben, bevor der Service mittlerweile im ganzen Land verfügbar ist. Auch wenn die Recyclingwirtschaft eine sehr bodenständige Branche ist und nicht nach technischer Revolution schreit, sind digitale Prozesse auch in diesem Metier längst kein Fremdwort mehr.
Service in Echtzeit
Gewerbe- oder Privatkunden schnell und unkompliziert mit Recyclingdienstleistern zusammenbringen, lautet dabei die Devise. Dabei wird eine stetig steigende Anzahl an Online-Kunden angesprochen, das Angebot an Produkten und Dienstleistungen ist nahezu unbegrenzt. Und was noch on top kommt – alles läuft in Echtzeit ab, auch der direkte Kostenvoranschlag für den Kunden. Redooo unterstützt Un-ternehmen und Privatkunden bei ihrer Suche nach einem ideal geeigneten und zertifizierten Recycling-Dienstleister.
Das Online-Tool hilft bei der digitalen Abwicklung aller Prozesse rund um die Verwertung von Abfall oder Bauschutt sowie die Bestellung von Containern oder Mulden inklusive ihrer Abholung. Zudem wurde das Produktangebot erweitert: Neben der einmaligen Bestellung von Mulden für elf verschiedene Fraktionen, können in Australien sowohl Daueraufträge für Tonnen und Container als auch Dienstleistungen, wie beispielsweise die Reinigung von Fettabscheidern und Klärgruben, online gebucht werden. Die angeforderten Dienstleistungen oder Behälter werden zum gewünschten Zeitpunkt bereitgestellt und die Zahlung erfolgt online.
Bewertungstool inklusive
Somit wird der Kundennutzen uneingeschränkt in den Vordergrund gerückt. Dabei ermittelt Redooo in Australien aus einem Netzwerk von über 1.500 Dienstleistern den besten Partner für den gewünschten Service – anhand von Zuverlässigkeit, Preis und Entfernung zum Kunden. Dafür wurde extra ein Bewertungstool entwickelt, mit welchem die Kunden den genutzten Service bewerten können. Das Portfolio umfasst Rollcontainer, Frontliftcontainer, Hakenlifte, Muldenkipper und sogar Pumpdienste und reicht von 120-Liter-Rollcontainern bis hin zu 40 Kubikmeter Roll-on/Off-Containern. „Der erste Monat lief gut. Wir hatten 1.659 Besucher und circa 2.000 Seitenaufrufe. Das ist insbesondere in Anbetracht dessen, dass 16 Konkurrenten ebenfalls digitale Plattformen und Online-Shops anbieten, schon nicht schlecht“, resümiert Daniel Natrup, Projektleiter für Redooo Australien. Neben der Browseransicht der Plattform führte Redooo in Australien außerdem die zugehörige App für iOS-Geräte ein.
Redooo unterstützt Unternehmen und Privatkunden bei ihrer Suche nach einem ideal geeigneten und zertifizierten Recycling-Dienstleister. Mehr Infos zu Redooo Australien finden Sie auf redooo.com.au
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